Pour gagner un appel d’offres, il ne suffit pas de trouver
le bon dossier, il faut aussi proposer la meilleure offre.
Lorsque nous accompagnons un client, nous constatons qu’il
y a de nombreuses candidatures. Il faut donc proposer le
meilleur dossier, c’est-à-dire celui qui présentera à la
fois un bon prix et un mémoire technique brillant ! Pour
faire place nette et remporter le dossier, voici notre
méthode impeccable.
Comment rédiger un mémoire technique ?
D’abord, bien comprendre le besoin de l’acheteur: L’acheteur
a pris la peine de rédiger un dossier de consultation
(D.C.E) : nous prenons le temps de le lire en totalité !
En lisant attentivement on y trouve des tas d’informations
sur les attentes de l’acheteur : certaines sont évidentes,
d’autres plus subtiles... a nous d’être malins !
Ensuite, faire de la stratégie: Nous prenons un
temps, même court, pour réfléchir à la façon dont nous
répondons aux besoins exprimés. L’idée est de mettre les
atouts en face des exigences de l’acheteur, pour bien
valoriser l’entreprise. Si en plus on connait son principal
concurrent (et donc ses défauts) on pourra jouer sur les
2 tableaux... L’important c’est que notre argumentation
réponde point par point aux critères de notation... et voila
votre plan est fait !
On rédige simplement mais efficacement !
Pour la rédaction on est simple et concis. Voici nos règles
d’or du mémoire technique bien rédigé :
Facilitons la tâche de la personne qui analyse avec un plan bien adapté a la demande
Faisons des titres et des sous titres pour une lecture allégée
Mettons en avant vos points forts en écho aux attentes de l’acheteur
Prenons des engagements forts en plus des exigences du DCE pour montrer sa motivation
Démarquons-nous de la concurrence par une présentation soignée
Evitons "les photos format timbre poste" : illustrons notre mémoire avec des photos
« maison» de bonne qualité et adaptées au propos
Faisons des phrases courtes et positives
Conjuguons tout au présent
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Les marchés publics, c’est comme le patinage artistique :
plus on s’entraîne, moins on se gamelle ! A condition
de demander le rapport d’analyse lorsqu’on n’est pas
retenu et de l’étudier, même si ce n’est pas agréable !
Il nous apprend comment l’acheteur apprécie les arguments
développés: une vraie chance pour s’améliorer ! On apprend
aussi beaucoup sur les concurrents !
Conclusion
Gagner des marchés publics, c’est plus simple qu’on le
pense, et surtout c’est très accessible avec un peu de
méthode et de volonté.
A propos de l'auteur
Francoise LESIMPLE
Une solide expérience de juriste d’entreprise, puis de directrice adjointe dans une structure d’envergure nationale,
Une plume affûtée, une farouche envie de gagner à vos côtés, un zeste d'inventivité et de malice : c'est ma recette IN-RA-TABLE
Grégory Pacaud a accumulé un savoir-faire et une technicité
précieuse dans les réponses aux appels d’offres. En 2017, après
avoir passé 20 ans chez Véolia Environnement, dont une dizaine
d’années à la tête du bureau d’études Bretagne est parti monter
sa première entreprise : FactStory dont l’activité était d’aider
les PME à se développer proprement et rapidement en gagnant beaucoup
de marchés publics.