05/2024
De l'audit a l'audace : comment les entreprises stratèges gagnent des marchés publics
Comment les entreprises avant-gardistes délocalisent le combat sur le terrain de leurs avantages pour remporter les contrats publics.
14/10/2024
Les marchés publics représentent une opportunité considérable pour les entreprises en quête de stabilité et de croissance. Ils offrent des contrats d'envergure et présentent également deux avantages clefs :
Pourtant, beaucoup d'entreprises hésitent encore à franchir le pas, notamment en raison de la crainte des retards de paiement. Cette inquiétude est-elle justifiée ? Comment s’en prémunir efficacement ?
Les entreprises qui collaborent avec des acheteurs publics peuvent donc compter sur une solidité financière sans équivalent, renforcée par des dispositifs légaux imposant des délais de paiement stricts. C’est un point fort surtout dans une période économique difficile ou incertaine.
Contrairement à des clients privés, les acheteurs publics – collectivités, administrations et autres organismes – offrent une sécurité incomparable en termes de paiement. Même dans des périodes économiques incertaines, la solvabilité des collectivités territoriales reste garantie par l'État, faisant de ces entités des partenaires commerciaux fiables.
La grande majorité des acheteurs publics respectent les délais de paiement réglementaires. D’après les derniers chiffres disponibles, 78 % des collectivités paient leurs fournisseurs dans les délais légaux de 30 jours, ce qui est bien plus rapide que dans de nombreux secteurs privés où les délais de paiement peuvent s’étendre.
Cependant, comme le souligne un récent rapport de la Banque des Territoires, certaines collectivités ne sont pas exemplaires dans la gestion des délais.
Le rapport mentionne également que ce problème touche particulièrement les petites collectivités, en raison d'un manque de ressources pour gérer efficacement les paiements. À l'inverse, les grandes collectivités territoriales et les administrations centrales sont en général exemplaires dans la gestion des paiements.
Pour répondre sereinement aux appels d'offres publics et sécuriser sa trésorerie liée aux délais de paiement, voici quelques pratiques à mettre en œuvre dès la phase de préparation du marché.
Pour anticiper d'éventuels retards et mieux choisir vos partenaires publics, il est recommandé de consulter la liste des 17 000 collectivités locales avec leurs délais de paiement éditée par la banque des Territoires. Cette base de données précieuse vous permet de connaître la ponctualité de chaque collectivité avant de répondre à un appel d’offres.
L'astuce Victoryus : prioriser les marchés avec des acheteurs exemplaires en matière de paiement en consultant la liste des délais de paiement des collectivités locales de plus 3500 hab. en cliquant ici ou en utilisant notre outil interactif juste en dessous.
Utilisez notre outil pour trouver les informations de délais de paiement moyen de votre collectivité. Vous pouvez effectuer la recherche soit a partir du code INSEE de la collectivité ou de son nom.
Une fois que vous avez remporté un marché, il est essentiel de prendre le temps de faire une revue de contrat avec l'acheteur public. Pour cela, faites une synthèse de chacune des exigences du marché qu'elles soient techniques ou administratives puis ajoutez les engagements supplémentaires que vous avez indiqués dans votre mémoire technique. Cette étape de clarification évite les malentendus et les désaccords ultérieurs.
L'astuce Victoryus : présentez cette revue de contrat à votre acheteur public pour la valider avec lui. Vous lui montrez ainsi votre engagement et votre professionnalisme.
Avant de démarrer la prestation, proposez à l’acheteur public de valider une facture proforma. Ce document permet à l'acheteur de s’assurer que la facture finale correspondra bien à ses attentes. Cela permet de s’assurer que le montant et les conditions sont acceptés et éviter les contestations futures. Cette pratique réduit le risque de rejet de la facture et accélère les paiements.
Pour les entreprises travaillant avec des collectivités et administrations, il est indispensable de maîtriser la plateforme Chorus Pro, le système de facturation électronique mis en place par l’État. Une mauvaise gestion des factures dans ce système peut entraîner des retards de traitement. En suivant une formation dédiée, vous pouvez vous assurer que vos factures sont bien soumises, validées et traitées dans les temps.
L'astuce Victoryus : Chorus Pro permet également de suivre l'état d'avancement du paiement, vous donnant ainsi une meilleure visibilité sur le traitement de vos demandes de règlement.
Définissez un processus interne pour suivre l’évolution des factures soumises et relancez les acheteurs publics en cas de retard. Cela peut inclure des alertes automatiques pour vous rappeler les échéances et des actions de suivi comme des relances téléphoniques ou écrites, toujours courtoises, mais fermes.
L'astuce Victoryus : soyez à l’aise pour réclamer ce qui vous est dû car les acheteurs sont fréquemment challengés sur le strict respect des délais de paiement.
La législation permet aux entreprises d'appliquer des pénalités en cas de retard de paiement. Il est donc utile de rappeler à l’acheteur public que toute facture impayée dans les délais pourra être assortie d’intérêts moratoires.
L'astuce Victoryus : ces pénalités sont généralement automatiques dans le cadre des marchés publics, donc soyez à l’aise pour les réclamer.
En complément de ces actions, il peut être pertinent de recourir au préfinancement pour sécuriser votre trésorerie. De nombreuses banques et institutions financières proposent des solutions de préfinancement des factures publiques, vous permettant ainsi de recevoir une avance sur vos créances en cours.
Les appels d’offres publics offrent une opportunité unique de croissance durable aux entreprises avec des partenaires stables et solvables. Bien que certains retards de paiement surviennent, ils sont l’exception plutôt que la règle. En adoptant des pratiques de gestion proactive telles que la revue de contrat, l’émission d’une facture proforma, la formation à Chorus Pro, et un suivi rigoureux des paiements, les entreprises peuvent répondre aux appels d’offres publics en toute sérénité.
Les avantages de ces contrats, notamment en termes de sécurité financière et de croissance, sont bien plus importants que les risques potentiels. Il est donc temps de saisir les opportunités des marchés publics et de faire des appels d’offres un levier de croissance durable.
La majorité des acheteurs publics jouent le jeu, alors pourquoi ne pas tenter l'aventure des appels d'offres dès aujourd'hui ?
Grégory Pacaud a accumulé un savoir-faire et une technicité précieuse dans les réponses aux appels d’offres. En 2017, après avoir passé 20 ans chez Véolia Environnement, dont une dizaine d’années à la tête du bureau d’études Bretagne est parti monter sa première entreprise : FactStory dont l’activité était d’aider les PME à se développer proprement et rapidement en gagnant beaucoup de marchés publics.
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