Rédiger un mémoire technique différenciant et performant

VICTORYUS - Durée de la formation

Durée: 2 jour (14h)

VICTORYUS - Durée de la formation

Compétence(s) requises: Avoir déjà répondu à au moins un appel d’offres

Ce que vous apprendrez :

  • Comprendre les attentes de l'acheteur public pour aller au-delà
  • Identifier les atouts de son entreprise pour se démarquer positivement
  • Elaborer une stratégie gagnante
  • L'art de la rédaction : rédiger son mémoire technique
  • Installer un process d’amélioration continue pour performer sur la durée
Le contenu de la formation

1. La technique de vente par écrit

  • Les besoins latents/exprimés l’acheteur
  • La puissance des critères d’achat : identification et compréhension
  • La force de l’empathie et de la lecture attentive
  • La méthode C.A.P. adaptée aux marchés publics
  • Donner au lecteur les arguments pour convaincre le décideur.

Exercices applicatifs : jeux de rôles et mises en situation.

2. Lire efficacement le Dossier de Consultation des Entreprises (D.C.E)

  • Identifier le ou les décideurs et utiliser l’empathie pour mieux comprendre les enjeux côté client.
  • Comprendre le cadre de l'appel d'offres (fond, forme, attentes)
  • Analyser les demandes formulées et les demandes sous-jacentes profondes (latente)
  • Analyser les points clés du CCAP et du CCTP à partir d'une lecture sélective

Exercices applicatifs : analyses comparées de différents cahiers des charges

3. Identifier tous les atouts de l'entreprise

  • Prendre du recul sur sa pratique pour identifier les atouts.
  • Savoir justifier ces atouts : l'établissement des preuves
  • Mesurer ses adversaires

4. Organiser la réponse et faire une offre différenciante

  • Définir un plan : structure, hiérarchisation des points essentiels
  • Choisir ses titres
  • Hiérarchiser les informations
  • Impliquer les autres acteurs de l'entreprise
  • Argumenter le fond du message conformément à l'image de l'entreprise
  • Définir un objectif : informer, raconter, expliquer, démontrer, convaincre
  • Exercices applicatifs : Analyse de documents (dont ceux des stagiaires) afin d'évaluer la structuration et la

5. Rédiger avec plaisir une proposition gagnante

  • Présenter une introduction captivante en écho aux besoins ( latents et connus) du clien
  • Adapter son style au lecteur et personnaliser son offre en se centrant sur le décideur
  • Traquer sans pitié les redondances, formules ampoulées, longueurs inutiles...
  • Illustrer ses écrits : le poids d'une image dans un texte, les différents types d'illustration

Exercices applicatifs : travaux en sous-groupes sur l'écriture et la valorisation du message, la lisibilité et le style.

6. Améliorer sa technique de réponse dans la durée

  • Les indicateurs à suivre
  • Les demandes auprès de l’acheteur
  • L’anticipation des renouvellements
  • La mise en place du marché (revue de contrat)
+ de détails

Formation:
intra, inter en présentiel exclusivement

Public concerné:
Tous les rédacteurs

Méthode pédagogique:
apports théoriques et exercices pratiques sur la base de dossiers clients et cas des entreprises stagiaires

Moyens pédagogiques:
support de formation papier et numériques, bibliographie et sitographie

Evaluation de la formation:
Evaluation des acquis de la formation par Questionnaire à Choix Multiples.

Sanction de la formation:
Attestation de présence remise au stagiaire à l’issue de la formation.

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